Envíos y Devoluciones

Envíos

Realizamos despachos a todo Chile. Los tiempos estimados de entrega son de 5 a 15 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del proveedor y la comuna de destino. Recibirás un correo con el número de seguimiento una vez que tu pedido sea despachado.

Costos de envío

El costo de envío se calcula según tu comuna y se muestra antes de confirmar el pago.

Cambios y devoluciones

Si tu producto llega con daños o no corresponde a lo solicitado, tienes 10 días corridos desde la recepción para solicitar un cambio o reembolso, conforme a la Ley del Consumidor (Ley N° 19.496). Escríbenos a través de la página de Contacto adjuntando fotos del producto y tu número de pedido.

Pedidos no recibidos

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos y haremos seguimiento con el proveedor o gestionaremos un reembolso si corresponde.